রচেস্টার গ্যাস অ্যান্ড ইলেকট্রিক, নিউ ইয়র্কের একটি ইউটিলিটি কোম্পানি, ঘোষণা করেছে যে 33 জন নতুন কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি তাদের ভার্চুয়াল প্রশিক্ষণ শেষ করেছে এবং দূর থেকে কাজ করার জন্য প্রস্তুত।
কোম্পানির লক্ষ্য গ্রাহকদের জন্য অপেক্ষার সময় কমানো, এবং এটি ভার্চুয়াল প্রশিক্ষণ থেকে স্নাতক হওয়ার প্রথম শ্রেণী।
নিরাপদ জীবন প্রতিরক্ষা স্তর 3a ভেস্ট
NYSEG এবং RG&E-এর প্রেসিডেন্ট এবং সিইও ট্রিশ নিলসেন, একটি বিবৃতিতে বলেছেন, “এই নতুন কর্মচারীরা বোঝেন যে গ্রাহক পরিষেবা আমাদের কোম্পানিগুলির জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার, এবং তারা আমাদের গ্রাহকদের সাথে তাদের প্রতিটি কথোপকথনের সাথে পরিবেশন করার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিনিধিত্ব করে৷ '
উইন্ডোজ 10 ইউটিউব ভিডিও ক্রোম চালাচ্ছে না
সোমবার থেকে নতুন কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিরা কল পেতে শুরু করবে। RG&E এবং NYSEG রিপোর্ট করে যে তারা এখনও প্রতি মাসে ম্যানুয়ালি কমিউনিটি বিল সংক্রান্ত 44,000 টিরও বেশি কল প্রক্রিয়া করছে।
