7 নভেম্বরের সাধারণ নির্বাচনের আগে অ্যাটর্নি জেনারেল লেটিশিয়া জেমস অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিস (ওএজি) নির্বাচন সুরক্ষা হটলাইন চালু করেছেন। এই পরিষেবাটি 28 অক্টোবর থেকে 5 নভেম্বর পর্যন্ত প্রাথমিক ভোটের সময়কালে চালু থাকবে এবং এর লক্ষ্য হল অনুপস্থিত ব্যালট অনুরোধ বা ব্যক্তিগতভাবে ভোট দেওয়ার সমস্যাগুলির মতো চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন ভোটারদের সহায়তা করা। অধিকন্তু, ভোটার নিবন্ধন এবং অনুপস্থিত ভোটদানে সহায়তা করার জন্য একটি FAQ গাইড উপলব্ধ।
অ্যাটর্নি জেনারেল জেমস অবাধ ও নিরপেক্ষ নির্বাচনের গুরুত্বের উপর জোর দিয়ে বলেছেন, 'আমাদের নির্বাচনী সুরক্ষা হটলাইন এখানে ভোটারদের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে এবং সহায়ক নির্দেশিকা প্রদান করতে এখানে রয়েছে, তারা অনুপস্থিত ভোট দিচ্ছেন, প্রাথমিক ভোটদানের সময় বা নির্বাচনের দিনে।' তিনি ভোটারদের প্রতারণা, ভীতি প্রদর্শন এবং বাধার বিরুদ্ধে নিউ ইয়র্কবাসীদের আইনি সুরক্ষা তুলে ধরেন। যারা ভোট প্রদানের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তাদের জন্য (866) 390-2992-এ OAG হটলাইন পাওয়া যাচ্ছে। এটি প্রারম্ভিক ভোটদানের সময় সকাল 9:00 থেকে সন্ধ্যা 6:00 পর্যন্ত, নির্বাচনের দিন সকাল 6:00 থেকে 9:00 পিএম এবং 8 নভেম্বর সকাল 9:00 থেকে সন্ধ্যা 6:00 পর্যন্ত কাজ করে। অনলাইনেও অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে, এবং উভয় চ্যানেলই OAG স্টাফ এবং অ্যাটর্নি দ্বারা পরিচালিত হবে।
OAG 2012 সাল থেকে নির্বাচনী সুরক্ষা হটলাইনকে সহজতর করেছে, অতীতের নির্বাচনে ভোটারদের অসংখ্য অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ করেছে এবং তাদের সমাধান করতে স্থানীয় নির্বাচন কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করছে। OAG এমনকি ভোটার রেজিস্ট্রেশন শুদ্ধ করার বিরুদ্ধে আগাম ভোটদানের প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করার জন্য আইনি পদক্ষেপ নিয়েছে। প্রতিটি নিবন্ধিত ভোটারের একটি অ্যাক্সেসযোগ্য নির্বাচনের অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার রয়েছে, নির্বাচনের দিন সকাল 6:00 থেকে রাত 9:00 পর্যন্ত ভোট খোলা থাকে। হটলাইন উদ্যোগটি নাগরিক অধিকার ব্যুরোর ভোটিং অধিকার বিভাগ দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে, যা OAG-এর মধ্যে সামাজিক ন্যায়বিচার বিভাগের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
